Cloudflare 2025 年 11 月18号 服务出错 导致全球网络故障 包括 Facebook、Instagram、V2EX、LINUXDO 等多个网站平台

11 月 18 日晚上 7 时 30 分,网络服务巨头 Cloudflare 出现技术异常,导致 Facebook、Instagram、V2EX、LINUXDO 等多个社群媒体平台(包括使用了Cloudflare的大部分网站)同步宕机。

此次事件影响范围广泛,就连监测网络服务状况的 DownDetector 也一度无法正常运作。据香港科技媒体 HKEPC 及英国《独立报》报道,Cloudflare 在事发后不久发表声明,确认全球网络服务出现问题,但具体原因仍在调查中。

Cloudflare 作为全球领先的网络性能与安全服务提供商,其网络稳定性直接影响数百万网站与企业的正常运行。2025 年 11 月,Cloudflare 在全球多地区部署了计划性维护工作,同时及时响应并解决了部分服务异常问题,整体网络保持高可用性。

核心维护活动:覆盖多大洲的数据中心升级

Cloudflare System Status:https://www.cloudflarestatus.com

11 月 18 日至 24 日期间,Cloudflare 针对全球关键数据中心启动计划性维护,覆盖北美、欧洲、亚太、拉美等多个地区。其中,洛杉矶(LAX)、迈阿密(MIA)、亚特兰大(ATL)等北美核心节点的维护工作于 18 日陆续启动,持续时间 2 至 36 小时不等;亚太地区的首尔(ICN)、香港(HKG)、新加坡(SIN)等数据中心则集中在 18 日至 21 日进行系统优化;欧洲的法兰克福(FRA)、阿姆斯特丹(AMS)等节点的维护安排在 19 日及 24 日。

所有维护活动均提前公示,核心影响包括区域内用户可能面临轻微延迟升高,PNI/CNI 客户的网络接口会暂时不可用并自动切换至备用节点。Cloudflare 通过流量智能重路由技术,最大限度降低了维护对服务连续性的影响。

实时服务状态:区域运营与异常响应

截至 11 月 18 日 12:00 UTC,Cloudflare 全球网络整体运行稳定,中国内地(昆明 KMG、郑州 CGO 等)、泰国清迈(CNX)、马来西亚古晋(KCH)等多数节点保持正常运营状态。部分地区节点如菲律宾塔拉兹市(CRK)、哈萨克斯坦阿斯塔纳(NQZ)等处于流量重路由状态,未出现服务中断。

同期,Cloudflare 及时处理了两起轻微服务异常:11 月 18 日发现的全球网络潜在影响问题正处于调查阶段,相关细节将持续公示;支持门户因第三方服务商问题出现访问异常,用户可通过企业级实时聊天或紧急电话渠道联系支持团队,问题响应不受影响。此前 17 日发生的法兰克福 Workers 脚本错误率升高、14 日的 Page Shield 报告摄入异常等问题,均已完成修复并恢复正常。

用户应对建议与通知订阅

对于普通用户,若在维护时段遇到网络延迟升高,属于正常现象,无需额外操作,维护结束后将自动恢复;PNI/CNI 客户需提前确认流量故障转移配置,确保切换顺畅。

为及时获取最新动态,用户可通过 Cloudflare 仪表盘订阅通知,选择电子邮件、PagerDuty 或 Webhook 等方式接收实时更新,订阅地址:https://developers.cloudflare.com/notifications/notification-available/#cloudflare-status。此外,也可通过 Cloudflare 状态 API(https://www.cloudflarestatus.com/api)获取程序化状态数据。

Cloudflare 持续通过全球分布式网络架构与提前规划的维护策略,平衡系统升级与服务可用性。后续将继续公示维护进度与异常处理情况,保障全球用户的网络访问体验。